为进一步畅通渠道，及时回应职工群众诉求，切实解决好职工群众“急难愁盼”问题，十三师新星市党委、十三师新星市建立全方位解决群众涉疫困难诉求协调联动工作机制。现将有关事项公告如下：

      受疫情影响，职工群众难以解决的生产生活困难诉求，既可以通过国家层面的人民网领导留言板、国务院“互联网+督查”平台；自治区层面的石榴云12345问政留言板、石榴云客户端；兵团层面的96359政务服务便民热线平台、团炬客户端“帮”平台、兵团网上信访投诉平台等既有渠道进行反映，也可以在十三师新星市政务网“领导信箱”留言，或者拨打十三师新星市党委、十三师新星市分管领导和有关部门负责同志联系电话，以及十三师新星市疫情防控工作指挥部联系电话反映困难诉求。我们承诺，对职工群众合理的涉疫诉求依法依规予以办理和反馈，按照“快流转、快办理、快回复”的原则即收即办，做到“盯办、跟办、督办”，确保事事有回应、件件有着落。

附件：

1.十三师新星市困难诉求反映渠道

2.十三师新星市党委 十三师新星市有关领导和涉及民生领域工作部门负责人联系电话

十三师新星市党委办公室    

十三师新星市办公室    

2022年10月2日     

附件1：

十三师新星市困难诉求反映渠道

①人民网领导留言板网址：liuyan.people.com.cn

②国务院“互联网+督查”小程序：

③石榴云12345问政留言板：

④石榴云客户端：

⑤自治区12345政务服务热线小程序：

⑥兵团“团炬”客户端：

⑦兵团网上信访投诉平台网址：

wsxf.xjbt.gov.cn

十三师新星市受理电话：0902—2565201

⑧兵团政务服务便民热线受理电话：96359

⑨十三师新星市政务网网址：

www.btnsss.gov.cn

⑩十三师新星市疫情防控工作指挥部电话：

0902—2565236

附件2：

十三师新星市党委  十三师新星市有关领导和涉及民生领域工作部门负责人联系电话