师市政务办公安窗口热情服务为人民

好人好事暖人心

“真是人性化服务，细微深处见真情。”3月29日上午，可克达拉市居民王海斌由衷的称赞道。

当日上午12时，王海斌夫妇带着女儿王玉洁新疆区内初班考生户籍审核表来到公安窗口，经审核后发现王玉洁在可克达拉市的落户时间为2020年5月20日，并非表中填写的2009年8月，因此无法通过审核盖章，群众只能再跑一趟。当民警贾凤杰得知以上审核材料当日下午就必须交到学校否则将直接影响到孩子的报考资格时，主动帮群众想办法，联系学校老师将审核表电子版通过微信发送并当场打印出来让群众重新填写。同时，经过了解得知，报考内初班的条件是必须证明户口于2018年之前落在新疆方可报考。民警再次主动提出从户籍系统中调取孩子自2009年9月落户于62团的证明，避免了群众再跑回62团调取相关证明材料。这仅仅是公安窗口为民办实事、解决群众急难愁盼问题的一个缩影。

今年以来，公安窗口坚持把开展党史学习教育同政法队伍教育整顿有机结合，以师市开展的“能力提升年”活动为契机，从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，采取灵活多样的“贴心办”“一窗通办”“一次性告知”“延时办”“特事特办”等服务措施，持续推动“放管服”工作。截至目前，公安窗口工作人员为群众延时服务12次，手把手教网上办理25次。（政务办公安窗口 贾凤杰）