为充分发挥群众监督作用，确保核酸采样质量，提升采样队伍的采样能力和水平，现将采样过程中群众监督举报有关事项通告如下：

一、投诉举报内容

  1.本次核酸采样操作是否规范。

  2.采样人员防护是否到位。

  3.采样人员是否做到一人一手消。

  4.未按照核酸采样通知参加全员核酸检测的人员。

二、举报方式

  电话：0909-6668998

三、采样标准

  （一）口咽拭子采集标准。被采集人员头部微仰，嘴张大，保持“啊”口型，不要发出“啊”的声音，露出两侧扁桃体，采样人员将拭子越过舌根，在被采集者两侧扁桃体稍微用力来回擦拭至少3次，然后再在咽后壁上下擦拭至少3次，将拭子头浸入含2～3ml病毒保存液的管中，尾部弃去，旋紧管盖。操作结束后采集人员对外层手套进行消毒，务必做到一人一消。

  （二）鼻咽拭子采集标准。采样人员一手轻扶被采集人员的头部，一手执拭子，拭子贴鼻孔进入，沿下鼻道的底部向后缓缓深入，由于鼻道呈弧形，不可用力过猛，以免发生外伤出血。待拭子顶端到达鼻咽腔后壁时，轻轻旋转一周（如遇反射性咳嗽，应停留片刻），然后缓缓取出拭子，将拭子头浸入含2～3ml病毒保存液的管中，尾部弃去，旋紧管盖。操作结束后采集人员对外层手套进行消毒，务必做到一人一消。

请广大居民朋友共同监督，守护好师市每一位居民的生命安全和身体健康。

第五师双河市疫情防控工作指挥部

2022年10月7日